Практик

Практик: достоинства и недостатки, подмеченные клиентами.

Достоинства, отмеченные авторами отзывов

• Уютная и чистая атмосфера: Клиника "Практик" оценивается посетителями как уютное и чистое место, создающее комфорт для пациентов.

• Доброжелательный персонал: Медицинские работники получают положительные отзывы за свою дружелюбность и вежливость.

• Грамотные врачи: Большинство пациентов высоко оценивают профессионализм врачей, особенно в области ультразвуковых исследований.

• Хорошие цены: Медицинский центр "Практик" предлагает доступные цены на услуги, что является плюсом для многих посетителей.

• Отзывчивый персонал: Некоторые отзывы подчеркивают отзывчивость администраторов, таких как Евгения и Мария, что добавляет позитивного впечатления о клинике.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

• Хамское отношение некоторых сотрудников: Несколько посетителей жалуются на хамство отдельных сотрудников, особенно администраторов и регистраторов.

• Проблемы с оплатой и записью на прием: Негативные моменты включают случаи непонятной оплаты (в одном случае сбор в 2,5 раза выше ожидаемого) и проблемы с записью на прием.

• Перепутывание анализов: Один из самых серьезных минусов – клинике было предъявлено обвинение в перепутывании результатов анализов двух разных пациентов, что может повлечь серьезные последствия.

• Неудовлетворенность некоторых врачей: Отзывы о некоторых специалистах, таких как гинеколог Широкова О.В., выражают недовольство поставленными диагнозами и выписанными рецептами.

Итоги

Клиника "Практик" получает высокие оценки за свою уютную и чистую обстановку, доброжелательный персонал, грамотных врачей и доступные цены. Однако негативные моменты, такие как хамское отношение сотрудников, проблемы с оплатой и записью, а также серьезные инциденты, такие как перепутывание анализов, подчеркивают важность улучшения качества обслуживания и контроля за процессами в клинике. Обратная связь от пациентов служит ключевым инструментом для постоянного совершенствования услуг и поддержания положительной репутации медицинского центра.