Все Медицинские Центры и Клиники
Омска

ОРТЕКА: позитивные и негативные аспекты, выявленные посетителями.

Позитивные аспекты, отмеченные посетителями

  1. Грамотные работники и качественное обслуживание

    • Автор отмечает грамотность и положительный опыт общения с персоналом центра "ОРТЕКА". Работники предоставили детальную консультацию и помогли подобрать необходимые товары.
  2. Широкий ассортимент товаров для здоровья

    • Положительный опыт использования профилактической обуви от ведущих европейских брендов, что подчеркивает разнообразие ассортимента товаров в медицинском центре.
  3. Компетентность в подборе ортопедических товаров

    • Клиенты получили профессиональную консультацию и диагностику стопы, а также подбор стелек и ортопедической обуви.
  4. Адекватные цены на некоторые товары

    • Отмечается адекватная цена на компрессионные гетры, считая их качественными и приемлемыми.
  5. Вежливый персонал и подарок к покупке

    • Продавец вежливо обслужил клиента, предоставил консультацию, подсказал, посоветовал, а также предоставил дополнительный подарок к стелькам.
  6. Профессионализм и индивидуальный подход

    • Отмечается профессионализм консультанта, который подробно и понятно объяснил сложные вопросы, предложил альтернативы и индивидуально подошел к клиенту.

Негативные аспекты, отмеченные посетителями

  1. Проблемы с ценообразованием и неадекватные цены на товары

    • Несколько отзывов высказывают недовольство ценами на отдельные товары, считая их завышенными и неадекватными, особенно по сравнению с аналогичными товарами в других местах.
  2. Проблемы с изменением цен в процессе распродажи

    • Один из отзывов отмечает неудовлетворенность тем, что цены на товары поднимались после заявленной распродажи, что вызвало недоумение и негодование у клиента.
  3. Проблемы с качеством и размером товаров

    • Есть отзыв, в котором клиент высказывает недовольство качеством товаров (порвавшиеся чулки) и неправильным подбором размера.
  4. Неудовлетворительное обслуживание в связи с техническими сбоями

    • Один из клиентов столкнулся с ситуацией, когда заказанный товар оказался отсутствующим в магазине из-за технического сбоя, что вызвало разочарование и недовольство.

Резюме

Центр "ОРТЕКА" получил положительные отзывы за грамотных и компетентных работников, широкий ассортимент товаров для здоровья, профессиональный подбор ортопедических товаров и индивидуальный подход. Однако, субъективные мнения клиентов также высказывают недовольство неадекватными ценами, проблемами с изменением цен в процессе распродажи, качеством и размерами товаров, а также проблемами в обслуживании, связанными с техническими сбоями.

Фотографии

Фотография ОРТЕКА 0
Фотография ОРТЕКА 1
Фотография ОРТЕКА 2
Фотография ОРТЕКА 3
Фотография ОРТЕКА 4
Фотография ОРТЕКА 5

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на 70 лет Октября
надёжность
персонал
средние цены
средние цены
от ~750 р.
от ~670 р.
данные не предоставлены

на ул. 70 Лет Октября
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~1300 до ~1500 р.
от ~1000 до ~1200 р.
нет услуги

на ул. Раздольная
персонал
низкие цены
низкие цены
до ~1800 р.
до ~1800 р.
нет услуги

на Архитекторов
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Илья Решетарь
Илья Решетарь оставил(а) негативный отзыв о компании "ОРТЕКА" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от клиники:

    Здравствуйте Илья! Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, сообщите нам Ваши контакты и ситуацию на почту info@orteka.ru чтобы мы могли проверить информацию, разобраться в произошедшем. Заранее благодарим Вас за помощь.

    Ответ от администрации:

    Арина Dante
    Арина Dante оставил(а) позитивный отзыв о компании "ОРТЕКА" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Арина, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Для нас важно выполнить заказ и помочь Вам с выбором товара. Мы и дальше будем радовать наших покупателей отличным сервисом, а самое главное - предлагать качественные товары, которые будут Вам помогать

      Ответ от администрации:

      Антон Бабин
      Антон Бабин оставил(а) позитивный отзыв о компании "ОРТЕКА" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Здравствуйте, Антон!
        Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.
        Приходите к нам снова!

        Ответ от администрации:

        Ирина Б
        Ирина Б поделилась негативным опытом в клинике "ОРТЕКА". Она пришла по рекомендации врача, но столкнулась с проблемами при выборе чулков. Первые чулки оказались некачественными и порвались в первый же день, несмотря на высокую цену. Кроме того, ей неправильно подобрали размер. Ирина выразила разочарование в качестве обслуживания и продукции клиники "ОРТЕКА" и вынуждена была обратиться в другой салон.
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Благодарим за обратную связь. Просьба обратиться к руководителю салона, где совершили покупку и заявить о проблеме с размером и возможным производственным браком. Если сотрудник допустил ошибку при подборе размера - Компания ее обязательно исправит.

          Ответ от администрации:

          Ririn
          Посетитель Ririn проконсультировался и прошел диагностику стоп в клинике "ОРТЕКА". Он отметил, что ему были подобраны стельки, а также посоветована обувь для дома, которую можно использовать и на улице. Ririn отметил хороший ассортимент и приемлемые цены на ортопедические товары.
          Специалисты:

            ОРТЕКА в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            3.5 балла
            Средний уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем ОРТЕКА отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.