Все Медицинские Центры и Клиники
Омска
+7 (3812) 56-94-...

Отзывы о Семейная: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?

Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов

  • Доброжелательные фармацевты: Всегда готовы придти на помощь, грамотные и вежливые.
  • Широкий ассортимент по приемлемым ценам: Аптека предлагает большой выбор товаров по доступным ценам.
  • Природоохранная зона: Наличие природной зоны с ручаем и водоемом создает приятную атмосферу, особенно летом.
  • Круглосуточная аптека: Удобство для пациентов, особенно в срочных ситуациях.
  • Удобная парковка: Клиентам предоставляется удобная парковочная зона.
  • Качественный товар: По отзывам, аптека предлагает качественные препараты и товары.
  • Большой выбор препаратов: Аптека предоставляет широкий ассортимент лекарств и товаров.

Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов

  • Недоступность по телефону: Частые проблемы с дозвоном и сбрасыванием вызовов.
  • Недостоверная информация о ценах: В приложении указана одна цена, но на самом деле товар стоит дороже.
  • Некруглосуточность: Отсутствие круглосуточного режима работы может вызвать неудобства, особенно в срочных случаях.
  • Неадекватное поведение фармацевтов: Отмечены случаи неприятного отношения и неадекватного поведения со стороны персонала.
  • Проблемы с приемом карт: Отсутствие возможности оплаты картой может быть неудобным для клиентов.
  • Высокие цены на некоторые товары: Возможные переплаты за некоторые товары по сравнению с конкурентами.
  • Проблемы с наличием товара: В редких случаях отмечается отсутствие нужных препаратов или товаров в аптеке.
  • Хамское обслуживание: Есть отзывы о грубом и неадекватном обслуживании со стороны персонала.

Итоги

Медицинский центр "Семейная" предоставляет широкий ассортимент качественных товаров по приемлемым ценам. Доброжелательные фармацевты и приятная природная зона создают позитивное впечатление. Тем не менее, некоторые клиенты сталкиваются с проблемами, такими как неудачные попытки дозвона, неадекватное поведение персонала и проблемы с ценообразованием. Общий вывод — аптека имеет свои преимущества, но также существуют недостатки, о которых следует учитывать при выборе.

Фотографии

Фотография Семейная 0
Фотография Семейная 1
Фотография Семейная 2
Фотография Семейная 3
Фотография Семейная 4
Фотография Семейная 5

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Декабристов
персонал
средние цены
средние цены
от ~900 р.
от ~670 р.
нет услуги

на 10 лет Октября
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на ул. Комиссаровская
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
от ~820 до ~1000 р.
от ~640 до ~820 р.
от ~3200 до ~9300 р.

на ул. СибНИИСХоз
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~710 р.
от ~640 р.
нет услуги


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Роман Королев
Роман Королев 2025-02-18 17:21:1710 лет Октября 105Центральный районисточник: 2GIS
Роман Королев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Семейная" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от клиники:

    Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь!

    Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейная»: https://аптека-омск.рф Вы можете заказать необходимый Вам товар, указать в какой аптеке, Вам удобнее было бы его забрать, а мы быстро соберём и привезём его для Вас.

    А на нашем сайте бронирования: https://apteka-omsk.ru Вы самостоятельно можете посмотреть нужный товар в удобной для Вас аптеке и забронировать его по наименьшей стоимости.

    Информацию по всем остальным вопросам, Вы всегда можете получить в нашей аптечной справочной, позвонив по номеру: 21-03-03

    Ответ от администрации:

    Sofi Abramova
    Sofi Abramova 2025-01-27 14:37:2110 лет Октября 105Центральный районисточник: 2GIS
    Sofi Abramova оставил(а) позитивный отзыв о компании "Семейная" через 2GIS
    Специалисты:
      Ответ от клиники:

      Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь!

      Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейная»: https://аптека-омск.рф Вы можете заказать необходимый Вам товар, указать в какой аптеке, Вам удобнее было бы его забрать, а мы быстро соберём и привезём его для Вас.

      А на нашем сайте бронирования: https://apteka-omsk.ru Вы самостоятельно можете посмотреть нужный товар в удобной для Вас аптеке и забронировать его по наименьшей стоимости.

      Информацию по всем остальным вопросам, Вы всегда можете получить в нашей аптечной справочной, позвонив по номеру: 21-03-03

      Ответ от администрации:

      Александр Иванов
      Александр Иванов 2025-01-23 09:53:4310 лет Октября 105Центральный районисточник: Яндекс
      Александр Иванов оставил(а) негативный отзыв о компании "Семейная" через Яндекс
      Специалисты:
        Аврора Агабабян
        Аврора Агабабян 2024-12-30 17:33:5210 лет Октября 105Центральный районисточник: Яндекс
        Аврора Агабабян оставил(а) позитивный отзыв о компании "Семейная" через Яндекс
        Специалисты:
          Никита Андреевич
          Никита Андреевич 2024-12-30 08:48:0910 лет Октября 105Центральный районисточник: 2GIS
          Никита Андреевич оставил(а) негативный отзыв о компании "Семейная" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от клиники:

            Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качество обслуживания является наиболее приоритетным направлением развития аптеки, и мы стараемся своевременно устранять недостатки в нашей работе, в том числе благодаря обращению клиентов. Каждый случай неудовлетворительного обслуживания клиентов рассматривается и учитывается в дальнейшей работе аптеки. Спасибо Вам за сигнал, уже приняли решение по проверке точек

            Ответ от администрации:

            Семейная в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            1.5 балла
            Отсутствие доверия Негатив значительно выше нормы
            Вы - эксперт, и знаете, чем Семейная отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените эту клинику:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше